Kişisel Verilerin Korunması
Web Sitesi ve İletişim Kanalları KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, thepawdigital.com web sitesi ve bu sitedeki iletişim/teklif formları aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin bir onay veya açık rıza metni değildir; yalnız bilgilendirme amacı taşır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Buğra Uyan (The Paw Digital) tarafından işlenmektedir.
- Unvan: Buğra Uyan (The Paw Digital) (şahıs işletmesi)
- Adres: Güzeloba Mah. 2395 Sokak Pegasus Villaları, Muratpaşa/Antalya
- Vergi dairesi / numarası: Gevher Nesibe / 8970636222
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://thepawdigital.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizde yalnız sizin doğrudan ilettiğiniz bilgiler ile sitenin çalışması için teknik olarak zorunlu veriler işlenir.
- Kimlik: ad ve soyad.
- İletişim: e-posta adresi; telefon numarası (iletişim formunda isteğe bağlı, teklif formunda zorunlu).
- Talep bilgileri: seçtiğiniz konu veya hizmet türü, mesajınızın içeriği; teklif formunda ayrıca seçtiğiniz bütçe aralığı ve başlangıç tarihi tercihi.
- Ziyaret istatistikleri: hangi sayfanın görüntülendiği, cihazın masaüstü mü telefon mu olduğu ve sayfada geçirilen süre. Bu ölçüm kendi sunucumuz üzerinden yapılır; çerez kullanılmaz, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve yönlendiren adres kaydedilmez. Sekmeye özel rastgele bir kayıt (
dp_visit_token) yalnız aynı ziyaretin açılış ve kapanışını eşleştirmek için tarayıcınızın oturum belleğinde tutulur ve sekme kapanınca silinir. Ham kayıtlar 100 gün sonra silinip günlük toplamlara dönüştürülür. - İşlem güvenliği: siteye ve form uç noktasına erişim sırasında sunucu ve altyapı sağlayıcılarımız tarafından teknik olarak işlenen IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgileri.
Formlarımızda T.C. kimlik numarası, ödeme veya kart bilgisi ya da Kanun'un 6. maddesinde sayılan özel nitelikli kişisel veri istenmez. Lütfen mesaj alanına bu tür bilgiler yazmayınız.
3. İşleme Amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek,
- Talep ettiğiniz hizmet için ön görüşme yapmak ve teklif hazırlamak,
- Formların kötüye kullanımını (spam, otomatik gönderim) önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak,
- Sitenin kullanımını ve performansını istatistiksel olarak izleyerek geliştirmek,
- Olası bir uyuşmazlıkta hukuki haklarımızı kullanmak ve korumak.
Form gönderiminiz pazarlama iletisi (e-bülten, kampanya, SMS) gönderme izni olarak kullanılmaz. Sitemizde şu anda pazarlama iletisi amacıyla veri toplanmamaktadır.
4. Hukuki Sebepler
Yukarıdaki amaçlar için kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası: teklif talebiniz üzerine sözleşme öncesi görüşme ve teklif hazırlanması.
- m.5/2-f — Meşru menfaat: genel iletişim taleplerinin yanıtlanması, formların kötüye kullanımının önlenmesi, bilgi güvenliği ve sitenin istatistiksel olarak izlenmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
- m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası bir uyuşmazlıkta kayıtların delil olarak saklanması.
- m.5/2-ç — Hukuki yükümlülük: yetkili kurumların mevzuata dayalı bilgi ve belge taleplerinin karşılanması.
Bu işlemler için açık rızanıza başvurulmaz. Formdaki bilgilendirme kutusu, bu metni okuduğunuzu belirtmenize yöneliktir; açık rıza beyanı değildir.
5. Toplama Yöntemleri
- Elektronik formlar: iletişim ve teklif sayfalarındaki formlar aracılığıyla, sizin doğrudan girdiğiniz bilgiler.
- Otomatik yollar: siteyi ziyaretiniz sırasında sunucu ve altyapı sağlayıcılarının teknik kayıtları ile yukarıda açıklanan kendi ziyaret ölçümümüz.
- Doğrudan iletişim: bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden kurduğunuz yazışma ve görüşmeler.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler yalnız aşağıdaki durumlarda ve amaçla sınırlı olarak aktarılabilir:
- Altyapı ve barındırma sağlayıcıları: sitenin yayınlanması, form verilerinin saklanması ve güvenliğin sağlanması amacıyla hizmet aldığımız sağlayıcılar (ayrıntılar bir sonraki bölümde).
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde, talep kapsamıyla sınırlı olarak.
Form verileri pazarlama aracına aktarılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz. Mesajınız yetkili kişilerin erişebildiği yönetim panelinde görüntülenir; ayrıca mesajın bir kopyası, talebinizden haberdar olmamız için işletmenin e-posta adresine ([email protected]) iletilir. Bu iletim, aşağıdaki tabloda yer alan altyapı sağlayıcısının e-posta hizmeti üzerinden yapılır.
7. Yurt Dışına Aktarım
Sitemizin teknik altyapısı nedeniyle bazı kişisel veriler Türkiye dışındaki sunucularda işlenmektedir:
| Sağlayıcı | İşlenen veri | Amaç | Konum |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Form verileri (ad, e-posta, telefon, talep bilgileri), site görselleri, erişim kayıtları | Form verilerinin Frankfurt'taki sunucularda saklanması, sitenin arka uç hizmetleri ve form mesajının e-posta kopyasının iletilmesi | Frankfurt, Almanya (AB) |
| Cloudflare, Inc. | IP adresi, tarayıcı ve istek bilgileri | Sitenin yayınlanması, hız ve güvenlik | Küresel sunucu ağı (merkez: ABD) |
| Meta Platforms (WhatsApp) | Telefon numarası ve yazışma içeriği | Bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız hâlinde mesajlaşma | Küresel (merkez: ABD) |
Yazı tipleri dahil sitenin diğer tüm dosyaları kendi alan adımızdan sunulur; bu nedenle Google başta olmak üzere başka bir sağlayıcıya veri aktarılmaz. Yurt dışına aktarım Kanun'un 9. maddesinde düzenlenen usul ve şartlara tabidir. Aktarımların dayandığı hukuki güvenceler hakkında bilgi almak için 11. bölümdeki başvuru yöntemini kullanabilirsiniz.
8. Saklama ve Silme
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen ya da olası uyuşmazlıklar için genel zamanaşımı süreleri gözetilerek saklanır. Bu süreler sona erdiğinde veriler Kanun'un 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Uyguladığımız süreler şunlardır:
- Sözleşmeyle sonuçlanmayan iletişim ve teklif talepleri: son yazışmadan itibaren 2 yıl.
- Sözleşmeyle sonuçlanan projelere ilişkin kayıtlar: hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri gözetilerek).
Süre dolduğunda kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; yedeklerdeki kopyalar da yedek döngüsü içinde ortadan kalkar.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybını önlemek için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bu tedbirler arasında şunlar yer alır:
- Site ve form trafiğinin şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınması,
- Form kayıtlarına yalnız yetkilendirilmiş kullanıcıların, rol tabanlı yetki ile erişebilmesi,
- Görsellerin herkese açık olmayan (private) depolama alanında tutulması ve kısa süreli, imzalı bağlantılarla sunulması,
- Formlarda otomatik gönderim ve kötüye kullanıma karşı koruma.
10. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Posta veya elden teslim: The Paw Digital, Güzeloba Mah. 2395 Sokak Pegasus Villaları, Muratpaşa/Antalya
- E-posta: [email protected] (başvurunuzu, daha önce bize bildirdiğiniz veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden göndermeniz gerekir)
Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve talep konusunun bulunması gerekir. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.
12. Yürürlük ve Sürüm
Bu aydınlatma metni, veri işleme faaliyetlerimizde değişiklik oldukça güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmında yürürlük tarihi, son güncelleme tarihi ve sürüm numarası yer alır.